A Sound é uma empresa que presa pela qualidade de atendimento e bem estar do cliente.

Os produtos são multimarcas e de alta qualidade. Ao adquirir um aparelho na Sound o cliente poderá acionar sempre que necessário os nossos serviços como conserto, moldes, acessório, regulagem e orientações.

O paciente deve levar os aparelhos na Sound, que fará o registro de entrada. Primeiramente a fonoaudióloga irá verificar o problema do aparelho e se for algo que não for possível o reparo na loja, o paciente será informado que o aparelho será enviado para o laboratório para orçamento e só após autorização o aparelho será consertado. Assim que recebermos o orçamento, comunicaremos ao paciente o valor e só após a autorização o aparelho será concertado e enviado novamente a loja onde o paciente será marcado para o ajuste e orientações dado pelo fonoaudiólogo. Lembrando que este processo acontecerá com pacientes que tiverem aparelhos das marcas que trabalhamos.

A Sound apoia vários projetos envolvendo saúde e bem estar estando seu cliente convidado a participar de todos os eventos internos e externos em que a empresa estiver como parceira.